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h1,h2{font-family:var(--font-display);font-weight:700;letter-spacing:-.6px;margin:0}
h1{font-size:clamp(26px,7vw,32px);line-height:1.12}
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p{margin:0}
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button,input,select,textarea{font:inherit;color:inherit}
:focus-visible{outline:2px solid var(--focus);outline-offset:2px}

.top{max-width:560px;margin:0 auto;padding:18px var(--space-5) 0;display:flex;align-items:center;justify-content:space-between}
.brandmark{font:700 19px/1 var(--font-display);letter-spacing:-.4px;color:var(--ink);text-decoration:none}
.brandmark b{color:var(--brand)}
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.lead{color:var(--ink-muted);font-size:16px}
.muted{color:var(--ink-muted);font-size:14px}
.step{font-size:13px;font-weight:700;color:var(--brand-strong);letter-spacing:.2px}
.back{align-self:flex-start;min-height:var(--touch-min);display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;background:none;border:0;color:var(--ink-muted);font-weight:600;font-size:15px;padding:0;cursor:pointer}

/* Tuiles de choix : un geste = une réponse */
.tiles{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:var(--space-3)}
.tiles.one{grid-template-columns:1fr}
.tile{display:flex;flex-direction:column;align-items:flex-start;gap:12px;min-height:112px;padding:var(--space-4);text-align:left;background:var(--surface-raised);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius-md);cursor:pointer;font-weight:700;font-size:16px;line-height:1.25}
.tiles.one .tile{min-height:64px;flex-direction:row;align-items:center}
.tile:hover{border-color:var(--border-control)}
.tile[aria-pressed="true"]{border-color:var(--brand);box-shadow:inset 0 0 0 1px var(--brand)}
.tile .sub{display:block;font-weight:500;font-size:14px;color:var(--ink-muted);margin-top:2px}
.ico{flex:none;width:40px;height:40px;border-radius:12px;background:var(--brand-tint);color:var(--brand);display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center}
.ico svg{width:22px;height:22px}

/* Avis */
.advice{border-radius:var(--radius-lg);padding:var(--space-5);display:flex;flex-direction:column;gap:12px;background:var(--surface-raised);border:1px solid var(--border)}
.advice.critique{background:var(--critical-surface);color:var(--critical-on);border-color:transparent}
.advice.critique .disc{color:inherit;opacity:.85}
.advice h2{font-size:22px}
.disc{font-size:13px;color:var(--ink-muted)}
.badge{display:inline-flex;align-self:flex-start;align-items:center;gap:6px;padding:5px 11px;border-radius:var(--radius-pill);font-size:13px;font-weight:700}
.b-critique{background:var(--danger-tint);color:var(--danger-ink)}
.b-warn{background:var(--warning-tint);color:var(--warning-ink)}
.b-brand{background:var(--brand-tint);color:var(--brand-strong)}
.b-ok{background:var(--success-tint);color:var(--success-ink)}
.badge svg{width:15px;height:15px}

/* Boutons */
.btn{min-height:var(--touch-min);padding:0 18px;border-radius:var(--radius-md);border:1px solid var(--border-control);background:var(--surface-raised);font-weight:700;font-size:16px;cursor:pointer;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:8px;text-decoration:none;color:var(--ink)}
.btn.primary{background:var(--brand);color:var(--on-brand);border-color:var(--brand);min-height:var(--button-height);width:100%}
.btn.quiet{background:transparent;border-color:transparent;color:var(--brand)}
.btn[disabled]{opacity:.55;cursor:progress}
.actions{display:flex;flex-direction:column;gap:10px}

/* Formulaires */
.fields{display:flex;flex-direction:column;gap:14px}
.row2{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:12px}
label.f{display:flex;flex-direction:column;gap:6px;font-size:15px;font-weight:600}
label.f .hint{font-weight:500;font-size:13px;color:var(--ink-muted)}
input[type=text],input[type=email],input[type=tel],input[type=search],textarea{min-height:52px;padding:12px 14px;border-radius:var(--radius-md);border:1px solid var(--border-control);background:var(--surface-raised);font-weight:500;font-size:17px;width:100%}
input.plate{text-transform:uppercase;letter-spacing:1.5px;font-weight:700}
textarea{min-height:96px;resize:vertical;line-height:1.45}
.check{display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;font-size:15px;cursor:pointer}
.check input{flex:none;width:22px;height:22px;margin-top:1px;accent-color:var(--brand)}
.note{border-radius:var(--radius-md);padding:12px 14px;font-size:14px;background:var(--warning-tint);color:var(--warning-ink)}
.note.info{background:var(--brand-tint);color:var(--brand-strong)}
.card{background:var(--surface-raised);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius-lg);padding:var(--space-4)}
.err{color:var(--danger-ink);font-size:14px;font-weight:600}
.done{display:flex;flex-direction:column;align-items:flex-start;gap:14px}
.done .ico{background:var(--success-tint);color:var(--success-ink);width:52px;height:52px;border-radius:16px}
.ref{font:700 22px/1 var(--font-display);letter-spacing:.5px}

#notice{position:fixed;left:50%;bottom:calc(20px + env(safe-area-inset-bottom));transform:translateX(-50%);width:min(520px,calc(100vw - 32px));z-index:10}
#notice:empty{display:none}
#notice .msg{padding:13px 16px;border-radius:14px;font-weight:600;font-size:15px}
#notice .ok{background:var(--success-tint);color:var(--success-ink)}
#notice .ko{background:var(--danger-tint);color:var(--danger-ink)}

@media (max-width:360px){.tiles{grid-template-columns:1fr}.row2{grid-template-columns:1fr}}
.f-title{font-size:15px;font-weight:600}
.f-title .hint{font-weight:500;font-size:13px;color:var(--ink-muted)}
.sr{position:absolute;width:1px;height:1px;overflow:hidden;clip:rect(0 0 0 0);white-space:nowrap}
.photos{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,minmax(0,1fr));gap:10px}
.photos:empty{display:none}
.thumb{position:relative;margin:0;aspect-ratio:1;border-radius:var(--radius-md);overflow:hidden;border:1px solid var(--border);background:var(--surface-raised)}
.thumb img{width:100%;height:100%;object-fit:cover;display:block}
.thumb .rm{position:absolute;top:6px;right:6px;width:32px;height:32px;border-radius:999px;border:0;background:var(--ink);color:var(--surface-raised);font-size:20px;line-height:1;cursor:pointer}
.thumb .rm::after{content:'';position:absolute;inset:-6px}
.btn[hidden]{display:none}
.btn svg{width:20px;height:20px}
/* Suivi du dossier */
.request .rhead{display:flex;justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:12px}
.request .rhead .badge{flex:none}
.note.ok{background:var(--success-tint);color:var(--success-ink)}
.thread{display:flex;flex-direction:column;gap:8px}
.bubble{max-width:88%;padding:10px 14px;border-radius:16px;font-size:15px;white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}
.bubble.garage{align-self:flex-start;background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-bottom-left-radius:4px}
.bubble.client{align-self:flex-end;background:var(--brand-tint);border-bottom-right-radius:4px}
.bubble.systeme{align-self:center;max-width:100%;color:var(--ink-muted);font-size:13px;padding:2px 8px;text-align:center}
.bubble .who{display:block;font-size:12px;color:var(--ink-muted);font-weight:600;margin-bottom:2px}
.actions .btn{width:100%}
.btn.danger{color:var(--danger-ink)}
.request .btn{align-self:flex-start}
h2{margin-top:0}
/* Harmonisation : l'essentiel en haut de chaque demande */
.next{display:flex;flex-direction:column;gap:4px;border-radius:var(--radius-md);padding:14px 16px;font-size:15px}
.next strong{font:700 18px/1.25 var(--font-display);letter-spacing:-.2px}
.next .tiles{margin-top:10px}
.next.ok{background:var(--success-tint);color:var(--success-ink)}
.next.warn{background:var(--warning-tint);color:var(--warning-ink)}
.next.info{background:var(--brand-tint);color:var(--brand-strong)}
.next .tile{color:var(--ink)}
.actions.inline{flex-direction:row;flex-wrap:wrap}
.actions.inline .btn{width:auto}
.btn.danger{color:var(--danger-ink);border-color:var(--danger-ink)}
.btn.quiet.danger{border-color:transparent}
fieldset.group{border:0;margin:6px 0 0;padding:0;display:flex;flex-direction:column;gap:12px}
fieldset.group legend{font:600 17px/1.3 var(--font-display);padding:0;margin-bottom:10px}
.hint{font-weight:500;font-size:13px;color:var(--ink-muted)}
.consent{display:flex;flex-direction:column;gap:6px}
details summary{cursor:pointer;color:var(--brand);font-weight:600;min-height:var(--touch-min);display:flex;align-items:center}
details > p{margin-top:4px}
details.card summary{color:var(--ink);font:600 16px/1.3 var(--font-display)}
details.card[open] summary{margin-bottom:6px}
.done .actions{width:100%}
[hidden]{display:none !important}
/* Compte : lien en haut à droite, mot de passe avec bouton « Afficher » */
.acct{font-weight:700;font-size:14px;color:var(--brand-strong);text-decoration:none;padding:8px 12px;border-radius:999px;background:var(--brand-tint)}
.passrow{display:flex;gap:8px;align-items:flex-end}
.passrow .f{flex:1}
.btn.small{min-height:44px;padding:0 12px;font-size:14px}
.center{text-align:center}
.next .btn{align-self:flex-start;margin-top:8px}
